服務承諾

“以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展”是公司的服務宗旨，顧客滿意是我們的不懈追求，本公司產品嚴格按照ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等管理體系認證組織生產，嚴格執行公司制定的質量方針。我們決心把“成豐達”品牌產品將以過硬的產品質量和優良的售后服務取信于市場。

為切實保證本公司產品能為廣大用戶創造應有的經濟效益，保障用戶的合法權益，本公司鄭重向顧客做出如下承諾：

一、熱情接待來訪顧客，服務周到，來電、來函及時回復，對顧客提出的技術問題認真解答，并協助解決。

二、提供給用戶的產品，公司進行嚴格的生產和檢驗，各項性能均要達到相應的標準方可出廠。用戶如有需要，我公司可派技術過硬、經驗豐富的工程師為需方提供現場測量和安裝指導。

三、產品在交貨驗收過程中，若出現與合同、訂單不符合的產品，本公司接到顧客通知后24小時內做出答復，并承擔相關費用。

四、在安裝過程中若發現質量問題，我方將在24小時內主動派出相關技術人員進行現場處理，并對提供的產品做系列檢查，查明原因，解決問題。確屬產品的質量缺陷，對有缺陷的產品實行包退、包換、包修，發生的費用由我公司負擔。

五、顧客對提供的產品或服務不滿意，請按以下信息與我們聯系。

全國統一客服熱線：4006-710-70

電 話：0851-85720055  85721155

技 術：0851-85721234